Verzenden en retourneren
Verzenden
Gratis verzending in Nederland vanaf € 25. Daaronder betaal je € 6,50 verzendkosten. Naar België komt er € 2 bij.
Op een werkdag voor 23:59 besteld: dan verwachten we je pakket de volgende dag. Op elke productpagina en in je winkelwagen staat de datum waarop we het verwachten.
Retour en geld terug
Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst: zo lang mag je een online bestelling zonder reden herroepen. Daarna heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.
Pora geeft je daarbovenop 30 dagen geld terug: tot 30 dagen na ontvangst kun je een product terugsturen en krijg je je geld terug. De voorwaarden staan in het retourbeleid.
Het terugsturen betaal je zelf.
We betalen binnen 14 dagen terug, met de betaalmethode waarmee je betaalde. Herroep je, dan krijg je ook de verzendkosten van je bestelling terug.
Garantie
Op elk product 2 jaar fabrieksgarantie. Die komt bovenop je wettelijke garantie: een product moet werken zoals je mag verwachten, zo lang als je dat redelijkerwijs mag verwachten.
Contact
Bel 06 20 73 69 74 of mail info@poraenco.nl. Bereikbaar maandag tot en met zaterdag, 9:00 tot 17:00; mail beantwoorden we binnen 24 uur.
Pora & Co, Parelweg 11, 1812 RS Alkmaar. KvK 72994185.